PREGUNTAS FRECUENTES
¿Hacen envios a todo Mexico?
Si, con excepción a pocas zonas donde la entrega de paquetería es complicada. En caso de que exista problema con la entrega por la paquetería, se avisa y se hace el reembolso de inmediato.
¿Cuanto Tarda mi envio?
De 1 - 3 días Hábiles. tratamos de que sea lo antes posibles, puede variar los días por la hora de la compra, disponibilidad del producto y la logística de la paquetería.
Es un producto de chocolate ¿Llegan derretidos?
Llevamos casi 4 años haciendo envíos y es muy raro que suceda. Hacemos los envíos por paquetería express, para que viaje lo menos posible, y nos quedamos al pendiente de como llega tu pedido.
¿Que ingredientes lleva la Tortuga?
Chocolate, Caramelo y puede variar en tu elección de Nuez (Pecana, Almendra, o Pretzel c/Nuez Pecana)
¿Que formas de pago aceptan?
Tarjeta de Credito y Debito, Transferencia Electronica, y Pago en OXXO
¿Puedo Comprar en Algún establecimiento Físico?
Si, por ahora solo tenemos una sucursal en Monterrey, ubicada en San Pedro: Plaza Calzadas (Calzada del Valle 404pte)